Line OA มีฟีเจอร์มากมายที่ช่วยบริหารยอดขายให้เติบโต ดูแลลูกค้าแบบรวม หรือเฉพาะกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้โดยตรง มี “โน้ตในแชท” ช่วยจำข้อมูลของลูกค้าเป็นรายคน มีระบบ CRM มีลูกเล่นในการมัดใจลูกค้าเดิม เพิ่มกลุ่มลูกค้าใหม่ รวบรวมข้อมูลลูกค้า ข้อมูลการซื้อ และพฤติกรรม เพื่อช่วยให้ทีมขาย การตลาด และบริการ ทำงานเชื่อมโยงกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มยอดขายและรักษาฐานลูกค้าเดิมได้ดีขึ้น